お客様の声

研修やコンサルティングを通していただいたお客様の声です。

店舗向け研修

世代が交代し、店舗の前面リニューアルを機会にサービスをリニューアルしたいとお願いしました。お世話になっている信用金庫さんからのご紹介がきっかけで大迫先生にお願いしました。結果、とにかくよかったです!スタッフが接客に自信を持ってくれ、自分達で工夫してくれるようになりました。研修中は一緒に研修に参加することで、なんと言ってもスタッフのお店を思う気持ちがわかり感動しました。(割烹料理店店主)

私共が必要としていた、今、店に欠けている、接客のプロ意識を目覚めさせてくれた。自分はもとよりスタッフ一同十分なスキルアップに繋がったと確信し、後は以下に継続していくかは自社に関わってくる。大迫氏の熱意と知識の深さ、プロ意識の高さ、どれをとっても筆舌に尽くしがたいほどすばらしい、感謝・感謝。(飲食店社長)

以前に指導をお願いしてスタッフの成長が感じられ満足行く結果でしたので、業種は違いますがお願いすることにしました。指導を受けたスタッフからは、「お客様がどこを見ているのかはじめて気が付きました。当たり前に使っていた言葉についてもそうです。様々な年代のお客様に合わせた気配りの仕方が解り自身が付きました。」との声が上がりました。(セレクトショップオーナー)

マナー研修

新しい業務参入のため不安があって依頼しました。電話の応対もスタッフに任せ人それぞれの対応でお客様からのクレームも少なくありませんでした。電話応対やメールの知識を得ることでスタッフの知識不足が解消され、安心感がもてました。注文、問合せ、クレームに対するスタッフの対応に満足度もアップしています。(通販会社社長)

地元の環境の変化に対応し、会社の方針を伝え徹底するために、第三者を介し伝えるセミナーという形を選びました。大迫先生にお願いした理由は第一印象で決めていました。社員全員にセミナーを受講してもらうことにより、他社との差別化が図れました。駅前に行くと運転手のマナーは明らかに他社とは違うのがわかります。(タクシー会社社長)

わくわくコミュニケーション研修(初級編)

イメージコンサルタント 小倉千球子さま
講座受講のきっかけは、同じ講師の立場として今後の自分を磨くために大迫さんのコミュニケーション術及び講義の仕方など学びたいと思いました。
私の講義は表情に的を絞ったイメージアップの内容で、見た目から入っていくことに対し
大迫さんの講義内容は実践しながら内面からやる気をおこさせてくれる非常に楽しいものでした。レジュメは一般的なごちゃごちゃと文字を並べたものではなく要点のみ大きな文字で色分けされていて大変分かりやすく、落ち着いた語り口も勉強になりました。
テーマは「わくわくコミュニケーション術」で90分と記憶しておりますが、あっという間に時間が経過していきました。その後はテーマどおりわくわくです!
私はそのときに使った資料を今でも時々開いてみますがモチベーションアップします!
そして夢が大きく広がるから不思議です!
大迫さんは研究熱心でいつも受講者のことを優先に考えていらっしゃいます。受講者が「受けて本当に良かった」と思えるように努力して準備はいつも万全を尽くしていらっしゃいます。
大迫さんのように受講者にいつまでも余韻を残せる講師は、数少ないのではないでしょうか。

やる気を引き出す心理学講座

磐田バイオセンター株式会社 部長 横田一郎さま(40代)
会社のトップの推薦で受講しました。受講当時の状況は自分では特段変わったこともなく、平常状況でした。このとき何が私の課題なのかわかっていませんでした。
5回シリーズの講座に参加することによって、五感の必要性を痛く感じました。今までの人生を振り返ってみると、自分自身の基本理念は理論優先でした。何をするにしても理路整然と思考の組み立ての出来ない行動は恥ずべきことである・・・との自覚が基での生き方でした。それまで五感と言うものをあまりにもなおざりにしていたことに反省させられ、人間のもっている五感をフルに活用すれば、野生的で、感性に富む、楽しい日々を送れるのではないかと・・・そんな思いに至りました。
結果、おかげ様で、先生のセミナー受講以後、色々な意味で感性に富んだ毎日、人としての生き方ができるようになったんじゃないかとなと思います。たまたまかもしれませんが、公私の歯車もうまく噛み合っています。

コンサルタント 鈴木様(50代)
大迫さんが魅力的で、コンサルタントとしてのキャリアもある方なので、昨年数十冊の本を読んで関心のあったNLPに関する教え方、説明の仕方をどうされているか大変興味があったからです。講座は大変わかりやすかったと思います。
私(コンサルタント)としては、組織活性化のためにスタッフの能力をいかに引き出すか、そのためのコミュニケーションの手段としてNLPを捉えていました。
また、大迫さんの講座は、参加者も大変魅力的な方が多くそんな方々に会える楽しみもありましたね。

ベテラン向け今だから本気のビジネスマナー講座

車両販売店オーナーの妻(30代)
日々お客様との接客が当たり前のような中で、実際自分のマナーができているのか、今までいろいろな方のみようみまねでやってきましたが、今回教えていただき、その後、名刺の受け取り方など注意を払えるようになりました。顔の表情や姿勢、言葉遣いなど、第一印象というものは本当に大切だなと思いました。時間が短く感じ、もっといろいろお話ができたらと思いました。

ベストコーチ  コンサルタント 鈴木克津也さま(50代)
以前も私が、大迫さんが主催するNLP系コミュニケーション系のセミナーに出た事があり分かりやすかった事から、顧問際の社長夫妻にこの講座をお薦めしました。今回は二人が正式に学んだことのないビジネスマナーについても勉強できるいい機会とこの講座を捉えました。
効果について、社長の表情・態度・言葉が社内スタッフから不満(不快感)が出ていたので改めて自覚してもらう意味で参加してもらいました。笑顔が青信号であることの意味が分かってもらえたようで現在は少しずつですが変化が見られています。

ビジョンマップ講座

フラワー講師 M・Yさま(30代)
仕事と家庭、いろいろ悩んでいたときでした。以前にカラーセラピーの資格取得講座を受講し大迫さんの話しやすく、勉強家で物知り、おごらない性格に安心感を覚えていたので、人生の中、仕事の中で取捨選択をし、成功への近道を知りたくて受講をお願いしました。講座を受講したことで、大切にすること、いらないことの整理ができ、将来(3年後)をワクワクした気持ちで迎えられそうな気がします。今回は、目的、夢を揚げるとき、現実的に考えて“無理だよね”とブレーキをかけがち。あきらめがちな心がでてきてしまうのに気付きました。講座はとても楽しいものでした。これからもっと夢を加えて、自分に満足する幸せを引き寄せたいです!

カウンセリング・コーチング

花教室主催 渡辺さま(30代)
出産前に、「出産後、どのように仕事や家庭と向き合って、自分らしい生き方をしたいのか」、「自分の中で大切なモノ、そうでないモノ」を整理したかった。ビジョンマップを作って行く中で、自分の夢や目標があふれていてとっても明るく楽しいもののような気持ちがした。自分にとって大切にしたいことがハッキリとみえてきた。その後、出産して、現実として家族との時間や家族のためにやらなくてはならないことが予想していた以上にあり、ビジョンマップで立てた計画や夢を実現するためには、もう少し時間がかかりそうなことと、本当に大切にしたいものをもっともっと最小限にしぼらなくてはならないことを実感し、カウンセリングを受けることにした。カウンセリングを受けたあと、自分にとって一番大切なものがハッキリし、余分なものがわかった。そのことで、新しく自分の目標を立て直すことができた。余分なものを整理し、身軽になり、今後仕事の取り組み方ももっと自分らしく、楽しくできるような気がする。全部を「できる」と背負い込むことで、無理してしまい、中途半端になってしまったり、お客様にご満足いただけない仕事しかできないことになってしまっては、今まで築いて来た信用までもなくしてしまうので、大迫さんに助言いただいたことで気持ちがラクになりました。

おもてなし研修

スポーツのまちづくり磐田ボランティアクラブ 沢 昭夫さま(60代)
静岡県磐田市では平成16年から全日本高等学校女子サッカー選手権大会を継続して主催しています。当クラブは18年度に発足し、この大会をボランティアとしてサポートしています。「全国から参加される選手及びその関係者に最高の思い出と満足を持って帰れるようなおもてなしをする」ことをスローガンに活動しております。この活動を補うために、講師の大迫さまに「おもてなし研修」をお願いしました。
研修の内容は、おもてなしパフォーマンスとしてお出迎えからお見送りまで、又、おもてなしの極意等多岐にわたるものを工夫されて熱い研修が印象的でした。この研修を受けた後の活動では、会員同士が活動中におもてなしパフォーマンスについて話し合っている光景が見られ、又、会員の意識が変わったように思われました。
クラブの活動は継続しますので、この研修で受けたおもてなしパフォーマンスを忘れることなく笑顔で楽しめる活動を続けます。

新入社員研修、トレーナー研修

行政機関 研修担当者 A・Kさま(40代)
先生の研修は、堅苦しくなく明るい雰囲気の中で、グループワークや個人ワークといった体験型の研修を中心に行われます。先生は、カラーを使ったタイプ別診断や新しい会議手法である「ワールドカフェ」等、常に新しい手法を研究され研修に取り入れてくださるので、とても新鮮ですし、これまでの講義中心では得られにくかった受講生の「気付き」を導いてくださいます。
このような研修を行う際には、事前の打合せも綿密に行われ、研修担当としての考えも取り入れてくださるため、安心してお願いできます。
受講生からも日頃の悩みを解消するきっかけになるなど大変好評です。
先生には、これからも明るくて楽しくてためになる研修をお願いしたいと思います。

精神障害者支援ボランティア養成講座

社会福祉協議会 A・Tさん(20代)
コミュニケーションについての講話をしていただきました。
自分のこころを知ることで、相手のこころを知る・・・
普段の自分の行動や言動を見直すことができ、当事者への接し方について改めて考えるきっかけになりました。
質問に対して答えをくれるわけではなく、私たちが自ら気づくように導いてくださるので、『そうか!』と納得できることが多かったです。
大迫先生は、とっても優しい話し方で、人を引き付ける何かを持っていらっしゃる方です。
また美人でオシャレ!一度お目にかかったら忘れない!そんな魅力溢れる女性です!

お申し込み・料金表
お問合せ 料金表

    カレンダー

    2017年2月
    « 2月    
     12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728  
Copyright© 2011 企業研修With-labo All Rights Reserved.produce by SAKURAPRODUCE